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PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

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個人情報の取り扱いに関する表記

SSRはお客様よりご提供頂きました個人情報及びプライバシーの保護に対して万全のセキュリティーと社内モラルを設定しその取り扱いに関しては最高レベルのセキュリティーを適用しております。
私共SSRにおける個人情報及びプライバシーモラルは下記の通りである事をご報告申し上げます。

SSRにおける個人情報定義

SSRではお取引上及び取り扱い製品全てに関する商品購入並びにご質問等にてご提供頂きましたお客様情報の中で下記の要項に際し特に重要な個人特定可能情報に対し最大限のセキュリティーモラルを設定し管理者が一元管理を行っております。
また、弊社より購入を促す様なダイレクトメール及びメール配信等が行われる事は一切御座いません。
併せて、下記事項以外の提供された情報全てに対して細心の管理及び取り扱いを厳にし、セキュリティーの維持向上に努めます。

  1. 氏名
  2. 住所
  3. 電話番号
  4. メールアドレス
  5. 性別
  6. 購入製品情報
  7. ご質問情報
  8. ご利用カード情報
  9. IP情報

特例事項

但し、弊社に寄せられた質問及び各種問い合わせ内容に関してメーカー主導にて対応する事が望ましいと考えた場合、メーカーに連絡先を提供する場合が御座います。

情報の保全及び期間

SSRのWEBは企業サイトとして公開しておりますので、お客様のお問合せ記録は最低1年間自社サーバーの管理者権限ディレクトリに保全されます。
これは、お寄せ頂きました貴重なご意見及びご質問を弊社共有の財産と考えると共に、お取引上導入頂いた製品等の保障期間の年数に対応する為、お客様情報における保全期間を1年と設定させて頂くものです。
但し、保障期間を5年と定める製品等を後導入頂きました場合においては保障期間満了日まで情報を保全管理させて頂きます。

情報の開示

SSRにおける個人情報の開示に関する基準を下記の通りとさせて頂きます。

  1. 情報提供及び開示に対してご本人様の同意を頂いた場合BBS(掲示板)や各種ブログ等に投稿若しくはご質問を頂いた場合、任意にてメールアドレス等の記述が可能になっており、ご本人様の意思にてアドレス等を入力された際は開示に同意されたものとさせて頂きます。
  2. 公的機関より情報の提供及び開示を求められた場合裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成十三年十一月三十日法律第百三十七号)に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、刑事訴訟法(昭和二十三年七月十日法律第百三十一号)などの捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合はその状況により、情報の開示及び提供を行います。
    上記における裁判所に関する対処とは支払い関連における債務不履行等に関する状況が発生した場合及び禁授産者等の照会を受けた場合等となり、公的機関(警察等)における対処とは第三者による偽名購入(詐欺行為)等が確認された場合及び公的機関より協力を求められた場合となります。
  3. 敵対的な行為及び本人保護の必要性が認められる場合弊社サイトに対する敵対的行為が確認された場合、発信もとのIP情報を確認し開示する事があります。
    同時に第三者名義にて確認されている情報を偽り使用している事が確認された場合で、第三者との連絡が取れなくなっている場合、第三者本人保護の観点から同意なくして情報の提供及び開示を行う場合があります。2008年度追加事項
    掲示板等における公共性の高い情報公開システム上における敵対的行為(荒らし・脅迫・犯罪予告など)が確認された場合躊躇無く警察に情報を提供致します。
    同時に弊社サイトにおける登録型データベースに第三者による機械的書き込みが行なわれた場合、威力業務妨害と判断し警察に情報を提供致します。
  4. 生命財産における危機がある場合弊社サイトご利用のお客様における生命、財産等に差し迫った危険及び危機があり、緊急の情報開示が必要と判断される場合、本人の同意を得る事無く情報の開示を行う場合があります。
    開示に際し、必要と判断される場合公的機関(警察・消防)に通達を行う場合があります。今後の方針
    今後におけるプライバシーポリシーの考え方に付きましては法的解釈の推移及びモラル動向により改定する場合が御座います。
    改定を行う場合は弊社サイト内に改定基準及び改定事項を公表しお知らせ致します。

最終更新日: 11/12/2010 23:12:09